73 Tam Khương, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội

08.1900.66.44

Chính sách vận chuyển

Quy trình giao nhận vận chuyển:

AnTa thực hiện giao hàng trên toàn quốc theo bảng phí vận chuyển sau:

  • Miễn phí vận chuyển: Cho đơn hàng trên 500.000đ
  • 30.000đ đối với những đơn hàng có giá trị dưới 500.000đ

Khi quý khách hàng đặt hàng thành công qua website, AnTa sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng với thời gian như sau:

  • Giao hàng tận nơi dự kiến 2 – 3 ngày làm việc tại Nội thành Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Từ 3 – 5 ngày cho các tỉnh thành khác trên cả nước.
  • Trong trường hợp đơn đặt hàng phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoăc cung ứng dịch vụ, AnTa sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để nắm thông tin và xử lý.

AnTa liên kết với các đơn vị vận chuyển Giao hàng nhanh ( GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post… nhằm cung cấp cho gian hàng dịch vụ vận chuyển, giao hàng thu tiền tin cậy và hiệu quả nhất.

Chính Sách Kiểm Tra Hàng Trước Khi Nhận

Với mọi đơn hàng, quy khách có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong mọi trường hợp nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm quý khách có thể trả lại nhân viên giao hàng và không mất bất kỳ chi phí nào.

Trách Nhiệm Của AnTa Và Đơn Vị Vận Chuyển Về Cung Cấp Chứng Từ Hàng Hóa Trong Quá Trình Giao Nhận

Trách nhiệm của thương nhân và tổ chức cung ứng dịch vụ logistics đối với cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận phụ thuộc vào các điều khoản và điều kiện đã thỏa thuận giữa các bên trong hợp đồng vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Dưới đây là phân định trách nhiệm cơ bản của hai bên:

AnTa:

  • Trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về hàng hóa, bao gồm mô tả, số lượng, giá trị, và các thông tin khác liên quan đến hàng hóa.
  • Đảm bảo việc chuẩn bị và cung cấp các chứng từ hàng hóa cần thiết theo yêu cầu của bên nhận hàng, bao gồm hóa đơn, vận đơn, giấy tờ xuất nhập khẩu, và các giấy tờ khác liên quan.
  • Đảm bảo tính hợp pháp và hợp lệ của các chứng từ hàng hóa cung cấp, bao gồm việc tuân thủ quy định pháp luật liên quan đến xuất nhập khẩu và giao nhận hàng hóa.

Đơn Vị Vận Chuyển :

  • Trách nhiệm kiểm tra và xác nhận tính chính xác của thông tin và chứng từ hàng hóa từ Sứ Thiên Thanh trước khi tiến hành vận chuyển.
  • Đảm bảo tính bảo mật và an toàn của chứng từ hàng hóa trong quá trình vận chuyển và giao nhận.
  • Cung cấp các dịch vụ liên quan đến chứng từ hàng hóa như lưu trữ, xử lý, và chuyển giao chứng từ đến bên nhận hàng theo yêu cầu và thỏa thuận.